Maak kennis met Doorbraak factor 1 : ‘Maakbaar Geluk’
/0 Reacties/in Alle blogs over vraagstukken, Alle nieuws over klanten, Strategie, Businessmodel & Innovatie /door Bertine BlomHet ultieme doel is het bouwen van een gelukkige organisatie met een TOP-rendement . De voordelen van gelukkige organisaties zijn duidelijk: betere samenwerking, hogere productiviteit, meer creativiteit, minder ziekteverzuim en minder personeelsverloop. En, heel belangrijk, er wordt meer gelachen door een veel leukere sfeer op het werk.
Gelukkige en vitale medewerkers
Gelukkige en vitale medewerkers krijgen, juist vanuit de High Performance onderneming, aandacht voor structureel gezond eten en leven. Daarnaast zul je inzicht moeten hebben in de dieper liggende drijfveren van mensen achter de organisatie en uw organisatie zélf. Waar ligt de passie, kracht, talent, drijfkracht en geluk van u als medewerker, management en directie? Hoe kunnen we de juiste snaar bij elkaar raken en veel beter en leuker samenwerken? En hoe kunnen we dat optimaal inzetten voor het worden van een ‘gelukkige en vitale’ TOP organisatie? Alleen vanuit dat inzicht kun je succesvol worden en maak je vanuit passie veel meer winst.
Geluk is ook maakbaar. Sonja Lyubomirsky heeft aangetoond dat geluk bij de geboorte al voor 50% vastligt, voor 10% wordt bepaald door omstandigheden en voor 40% door doelbewuste acties. De vraag is alleen hoe u en uw collega’s dat voor elkaar krijgen? Waar worden organisaties, oftewel de werknemers binnen die organisaties, nu precies (dol)gelukkig van?
Voor een eerste kennismaking en inspiratie over het bouwen van een Happy High performance organisatie, team of een Happy High performance individu (jij als persoon ). Kom naar de High Performance Tasting! Een High Performance Proeverij met als metafoor wijn en spijs. Spraak- en smaakmakend!
Geluk als meest succesvol businessmodel
/0 Reacties/in Alle blogs over vraagstukken, Alle nieuws over klanten, Happiness & Fitheid /door Bertine BlomIn tien stappen naar een gelukkige organisatie.
Inspirerende compilatie van de workshop strategie bij SynCount
/0 Reacties/in Alle video's, Video-impressies Bertine, Videoimpressies bij klanten, Videoimpressies Huub /door Bertine BlomBertine Blom spreker workshop: Online financieringsadvies door accountants – kans of noodzaak?
/0 Reacties/in Alle video's, Video-impressies Bertine, Videoimpressies bij klanten /door Bertine BlomOp weg naar een top organisatie
/0 Reacties/in Alle blogs over vraagstukken, Alle nieuws over klanten, Strategie, Businessmodel & Innovatie /door Bertine BlomHier je tekst!!
Hier je tekst!!
Hier je tekst!!
Hier je tekst!!Hier je tekst!!Hier je tekst!!Hier je tekst!! Hier je tekst!!Hier je tekst!!Hier je tekst!!
De meeste accountens zijn grijze muizen…
/0 Reacties/in Alle blogs over vraagstukken, Alle nieuws over klanten, Communicatie & Social media, Sales, Marketing & Klantbeleving /door Bertine Blomasknfasdasknfasd asknfasd v asknfasd v asknfasd asknfasd
asknfasdasknfasd asknfasd v asknfasd v asknfasd asknfasd
asknfasdasknfasd asknfasd v asknfasd v asknfasd asknfasd
asknfasdasknfasd asknfasd v asknfasd v asknfasd asknfasd
asknfasdasknfasd asknfasd v asknfasd v asknfasd asknfasd
Maak jij hét verschil bij je klanten ?
/0 Reacties/in Alle blogs over vraagstukken, Alle nieuws over klanten, Communicatie & Social media /door Bertine BlomHigh Performance en Klantbeleving
Wat maakt hét verschil?
Wees niet gerust met tevreden klanten, maar bouw aan loyale klanten!
Door veel bedrijven wordt een 7 in een klanttevredenheidsonderzoek al vaak gezien als een geruststellend en goed cijfer. Niets is minder waar! Bij een score t/m 8 is de klant nog steeds onverschillig ten opzichte van jouw bedrijf en zeker niet loyaal. Deze klant kan dus makkelijk vertrekken naar een concurrerend bedrijf.
Om loyale klanten te bouwen gaat het er om op een aantal relevante, emotionele ‘momenten van de waarheid’ in de processen van communicatie, propositie, sales, service en klantbeleving hoger dan een 8,5 te scoren. Hoe komt je erachter wat uw klant echt raakt? Het antwoord op deze vraag is gelegen in het kennen van de emoties van de klant. Vraag: hoe goed kent je jouw (belangrijkste) klant(en) nu echt?
Implementatie: de stappen op weg naar excellente klantbeleving
- Welke klant(groepen) zijn voor jou echt van belang in uw organisatie (denk aan de 80-20 regel: 20% van de klanten zorgt voor 80% van de omzet). Deze stapt vergt enige analyse.. maar levert jou ook veel op. Bepaal je doelgroep(en)!
- Achterhalen wat nu hét verschil maakt in de beleving van deze klant(groepen) en op welk moment deze klant contact heeft met jouw onderneming
- Creatief zijn en nieuwe ideeën verzamelen die het verschil kunnen maken en een geluksexplosie geven bij de klant op momenten van de waarheid
- De nieuwe ideeën systematisch organiseren als onderdeel van de totale dienstverlening en propositie
Doe je mee aan het bouwen van loyale klanten ? Ideeën zijn welkom in deze blog. Welke geluksexplosies heb je zelf ervaren als klant? Of.. welke WOW-momenten heb jij ingebouwd in je proces voor zeer gelukkige klanten ? Ook (juist) de kleine zaken tellen !
Een succesvolle accountant blogt met regelmaat
/0 Reacties/in Alle blogs over vraagstukken, Alle nieuws over klanten, Communicatie & Social media /door Bertine BlomHoe maak ik goede aantrekkelijke, maar bovenal inspirerende blogartikelen?
Implementeren van een nieuwe strategie
/0 Reacties/in Alle blogs over vraagstukken, Alle nieuws over klanten, Strategie, Businessmodel & Innovatie /door Bertine BlomHoe sneller je implementeert, hoe sneller je business zal groeien
Laatste berichten
- How to Choose the Best Mother board Software for Your Organization16 maart 2023 - 01:00
Best Panel Software to your Organization The ideal board software offers features that reduces costs of the organization method, expedites decision-making, and helps to ensure that key papers are salvaged for long run reference. Additionally, it allows boards to agenda meetings in advance and track improvement towards goals. Time Operations With a aboard management software, […]
- Protected Data Space Services16 maart 2023 - 01:00
Secure info room expertise provide users with a safe environment to store, share and track business-sensitive information. These kinds of services are particularly useful during mergers and acquisitions, where companies are often rummaging through large quantities of files to conduct due diligence. Whether looking for a virtual physical data space, there are a few key […]
- Research and Fundraising for Online companies16 maart 2023 - 01:00
Due diligence is a crucial part of fundraising for online companies. It helps traders assess the company’s value, risk, and likelihood of growth. In addition, it helps you set up a relationship www.dataroompro.blog/what-is-a-capital-call with potential investors, and so be prepared to feel the process with patience and organization. VC Due Diligence: What You Need to […]
- 12 Greatest Global Relationship Sites 2023 100 percent Free Applications16 maart 2023 - 01:00
Articles Evaluating The greatest Worldwide Dating Websites Whether you desire straightforward times or spirit associates, this site can provide useful fights. Essentially, i’ven’t accomplished con artists and catfish, becoming a part for two a really long time presently. Easy to make use of then there a multitude of00 prospects on this article. Reveals turn into […]
- By using a Data Area for Complex Performance Management16 maart 2023 - 01:00
When a firm is preparing to get another, or their own, it is crucial for managers to prepare an intensive due diligence method. This involves writing confidential data, conducting Q&A sessions and performing audits in a secure environment. To streamline this technique, companies often use data room solutions to promote documents within an efficient and […]
Over ‘Partners in Doorbraak’
‘Partners in Doorbraak’
onderdeel van High Performance Business Group
Santorinihof 25
3059 XN Rotterdam
KvK: 81429991
BTW: NL003566649B54
Mail graag via contactformulier